东楚网黄石新闻网（东楚晚报）（记者　顾文娟）昨日，市城管综合执法局公布两部热线电话：６２３０５３１、６２５５７６６，欢迎市民反映和举报影响市容环境卫生等城市管理中的不和谐因素。被称为“城管１１０”的热线将２４小时为市民服务。
　　市城管综合执法局的投诉服务中心在接受群众来访、来信的同时，从昨日起新开通了２４小时接待群众来电投诉服务电话。两部热线电话无论是平时还是节假日都不休息，全天候接听市民来电反映涉及市容环境卫生脏乱差、违法建筑搭建、噪声扰民、破坏市政绿化、道路抛洒、不文明停殡送葬等行为。城管局特成立由１０名城管执法人员组成的专班，随时听命热线，随时“出警”。
　　投诉服务中心负责人叶贤军称，凡市民举报的城市管理类违法违章行为发生在中心城区的，城管执法人员务必在３０分钟内赶到现场，进行调查处理。普通违章行为力争现场处理，情节严重的要求在３个工作日内处理完毕并及时向举报人反馈相关情况。
　　此外，市城管综合执法局欢迎广大市民通过热线监督城管执法人员粗暴执法、不作为、乱作为等不文明执法行为，城管部门将对违纪者进行调查处置，绝不姑息。